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云南楚雄龍升工貿有限公司

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  • 1周前

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  • 10年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業
  • 所屬行業：房地產/物業管理
  • 注冊資金：
  • 員工人數：100—200人
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：楚雄市

    • 招聘人數：2人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-35歲以下

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    工作內容：
    1.?為客人辦理入住登記以及退房結賬手續，發放、回收房卡。
    2.?隨時準確掌握和了解客房狀態、價格等信息，積極有效地推銷客房及酒店相關項目。
    3.?辦理客房的換房手續。
    4.?有責任為住店客人提供補辦房卡的業務。
    ?5.?隨時熟知當班預訂狀況，負責所有客人的預訂服務。
    ?6.?負責酒店電話業務。
    ?7.?為住店客人提供各項商務服務（打印，復印，傳真收發等）。
    8.?正確有效地處理客人電話咨詢、柜臺問詢，提供客人有關酒店設施、和服務、市內外交通、旅游景點、娛樂、美食、購物等各類信息。
    9.?負責前臺內的衛生保潔工作及設備設施的維護。
    ?10.?接受客人投訴，并及時向上級反映客人意見和信息的義務。
    11.?負責訪客查詢，辦理會客登記手續。
    ?12.?負責對客人損壞酒店物品進行賠償的處理。
    ?13.?負責制作酒店的營業收入明細表。
    14.?嚴格執行交接班制度。
    ?15.?參加組織的各類培訓。?
    16.?按規定程序核對房態和房帳，發現差異及時更正。
    17.?按標準及時準確的將入住賓客信息輸入電腦，執行中外賓信息傳送。?
    18.?完成上級指派的其他工作。
    任職要求：
    1.專業不限，具有酒店前臺工作經驗者優先。
    2.具有較強的工作責任心，善于溝通，具備良好的服務意識和應變能力。
    3.性格開朗，五官端正，待人熱誠。
    4.熟練使用各種辦公自動化設備。
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 桂先生

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 楚雄市鹿城鎮瑞東路808號楚雄彝浴度假酒店 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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