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    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:房地產/物業管理,旅游/酒店
  • 員工人數:50—100人
  • 成立日期:2014年8月22日
  • 營業執照:
招聘職位
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、為客人辦理入住登記手續,發放、回收房卡及磁卡鑰匙;
    2、及時準確地將入住賓客信息輸入電腦,掃掃描賓客信息傳送;
    3、隨時掌握和了解房態、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務項目;
    4、負責辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務
    5、負責辦理客人退房及結賬工作;
    6、向客人介紹會員卡,并按制度辦理會員卡的相關手續;
    7、接受客人的客房預訂工作,辦理換房和續房的有關手續;
    8、負責接受門店設施設備的報修工作,并及時報告工程人員;
    9、熟悉門店安全規范,做好可疑客人的監控,發現問題及時報告;
    10、負責做好門店的各類營業日報;
    11、做好交接班工作。

    任職要求
    1.有良好的職業形象和氣質,懂得基本的前臺接待禮儀;
    2.普通話標準流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識;
    3.身體健康,精力充沛,儀表端莊,年齡20-
    4.兩年以上同檔酒店前臺接待
    5.大專學歷或同等學歷以上
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