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  • 基本信息

  • 職位描述

    1、負(fù)責(zé)公司平臺客戶的服務(wù)及客戶管理,建立長期,穩(wěn)定,良好的客戶關(guān)系;
     2、負(fù)責(zé)客戶異常、緊急情況的問題處理;
     3、維護(hù)客戶關(guān)系,通過良好的溝通促進(jìn)客戶續(xù)約,根據(jù)客戶要求及時(shí)做出書面文案;
     4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常工作安排,配合銷售和售后團(tuán)隊(duì)完成公司任務(wù);
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  • 聯(lián)系方式

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