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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、協助客服經理完成客戶回訪相關工作;
    2、客戶滿意度調查,電話回訪及現場調查工作;
    3、協助分析匯總客戶滿意度的調查結果;
    4、主動回訪流失客戶;
    5、客戶檔案的日常管理及報表的制作;
    6、完成領導安排的其他工作。
    崗位要求:
    1、大專及以上學歷;
    2、1年以上的工作經驗,有客服工作經驗優先;
    3、普通話標準,懂電話溝通禮儀。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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