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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：西山區(qū)

    • 招聘人數(shù)：10人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：21歲以上-40歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    公司福利：
    1.入職第七個(gè)月享受每月遞增50元工齡工資。
    2.入職滿一年享受帶薪年假20天。
    3.帶薪培訓(xùn)。
    4.生日及節(jié)假日福利。
    5.法定節(jié)假日。
    6.團(tuán)建活動(dòng)及帶薪旅游。崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)接聽、解答客用戶的咨詢電話；熟悉掌握公司產(chǎn)品知識和銷售話術(shù)，為客戶提供針對性的服務(wù)；
    2、負(fù)責(zé)受理客戶咨詢投訴、建議及客戶回訪,維護(hù)與客戶的良好關(guān)系；
    3、進(jìn)行客戶服務(wù)需求調(diào)研，研究并制定提高客戶滿意度的可執(zhí)行方案；
    4、銷售數(shù)據(jù)整理、表格制作和文件處理；
    5、具備應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件，維護(hù)公司形象；
    6、上級安排的其它工作。
    任職資格：
    1.普通話流利，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。
    2.有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、產(chǎn)品平臺(tái)銷售及客服工作經(jīng)歷，有服務(wù)意識者優(yōu)先。
    3.工作主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
    4.性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受較大的工作壓力。
    5.有兩年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，。
    6.聲音甜美，有播音經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    周末單休。工作時(shí)間8:30-19:00
    其他：在BAT、京東、美團(tuán)、滴滴等平臺(tái)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    聯(lián)系我時(shí)，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人：

    • 電       話：

    • 工作地址： 昆明市西山區(qū)滇池時(shí)代D座1602 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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